POLÍTICA DE COOKIES
Qué son las cookies y cómo las utilizamos en www.fohowromania.com
Última actualización: Mayo 2026
La presente Política de Cookies ha sido elaborada de conformidad con la Ley n.º 506/2004 relativa al tratamiento de los datos de carácter personal y la protección de la vida privada en el sector de las comunicaciones electrónicas (modificada por la O.U.G. n.º 13/2012), con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Directiva 2002/58/CE (Directiva ePrivacy).
Esta página te explica, de manera comprensible, qué son las cookies, por qué las utilizamos, qué tipos de cookies están presentes en el sitio y cómo puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.
1. Base legal
El uso de cookies en www.fohowromania.com se realiza respetando las siguientes normativas:
- Ley n.º 506/2004 relativa al tratamiento de los datos de carácter personal y la protección de la vida privada en el sector de las comunicaciones electrónicas, modificada por la O.U.G. n.º 13/2012
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos de carácter personal
- Directiva 2002/58/CE (Directiva ePrivacy) relativa al tratamiento de los datos de carácter personal y la protección de la vida privada en el sector de las comunicaciones electrónicas
- Ley n.º 365/2002 relativa al comercio electrónico
⚠ Importante: Conforme a la legislación vigente, las cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio solo pueden colocarse en tu dispositivo con tu consentimiento previo, expreso e informado. El consentimiento debe ser una acción activa, libremente expresada, y puede retirarse en cualquier momento, con la misma facilidad con la que fue otorgado.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un archivo de texto de pequeño tamaño que un sitio web coloca en tu dispositivo (ordenador, teléfono, tableta) cuando lo visitas. Las cookies son almacenadas por tu navegador web y permiten que el sitio reconozca tu dispositivo en la próxima visita.
Las cookies no contienen programas ni virus y no pueden acceder a otra información de tu dispositivo. Pueden contener información sobre tus preferencias de navegación, la sesión de inicio de sesión, los artículos del carrito de compras u otros datos relacionados con tu interacción con el sitio.
2.1 Tipos de cookies según su duración
- Cookies de sesión (temporales): se almacenan en tu dispositivo solo durante la duración de la sesión de navegación y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un período determinado de tiempo (días, meses o años), incluso después de cerrar el navegador, hasta su expiración o hasta que las elimines manualmente
2.2 Tipos de cookies según su origen
- Cookies propias (first-party): colocadas directamente por www.fohowromania.com en tu dispositivo
- Cookies de terceros (third-party): colocadas por servicios externos integrados en el sitio (ej.: Google Analytics, Facebook Pixel, procesadores de pagos)
3. Las categorías de cookies utilizadas en [www.fohowromania.com](https://www.fohowromania.com)
Las cookies que utilizamos se enmarcan en cuatro categorías principales, con diferentes niveles de necesidad y con diferentes reglas respecto al consentimiento:
| Categoría | Consentimiento | Objetivo | Ejemplos |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | NO es necesario | Funcionamiento básico del sitio (carrito de compra, autenticación, seguridad) | Sesión de usuario, token de seguridad, carrito de compra |
| Funcionales | SÍ - recomendado | Memorización de las preferencias (idioma, moneda, configuración de región) | Preferencias de idioma, configuración de visualización |
| Analíticas / Estadísticas | SÍ - necesario | Comprensión del comportamiento de los visitantes, mejora del sitio | Google Analytics, estadísticas de tráfico |
| Marketing / Publicidad | SÍ - necesario | Publicidad personalizada, retargeting, medición de campañas | Facebook Pixel, Google Ads, retargeting |
4. Detalles sobre cada categoría de cookies
4.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio www.fohowromania.com. Sin ellas, no podrías añadir productos al carrito, no podrías autenticarte en tu cuenta y no podrías finalizar un pedido. No recopilan datos de carácter personal con fines de marketing.
Conforme al art. 4 apdo. (5) letra b) de la Ley n.º 506/2004, estas cookies están exentas de la obligación de obtener el consentimiento, ya que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario.
- session_id — identifica tu sesión de navegación; duración: sesión; origen: propia
- cart_token — guarda el contenido del carrito de compra; duración: 30 días; origen: propia
- csrf_token — protección contra ataques CSRF (seguridad); duración: sesión; origen: propia
- cookie_consent — retiene tus preferencias de consentimiento para cookies; duración: 12 meses; origen: propia
4.2 Cookies funcionales
Estas cookies mejoran tu experiencia de navegación al memorizar las preferencias que has configurado. Por ejemplo, si has seleccionado un idioma determinado o una preferencia de visualización, estas cookies hacen que la configuración se retenga en la próxima visita, sin necesidad de configurarla de nuevo.
Estas cookies no son estrictamente necesarias, pero su desactivación puede afectar la comodidad de la navegación. Se activan solo con tu consentimiento.
- user_lang — retiene la preferencia de idioma; duración: 12 meses; origen: propia
- display_pref — retiene las preferencias de visualización; duración: 6 meses; origen: propia
4.3 Cookies analíticas y estadísticas
Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio — qué páginas son las más visitadas, cuánto tiempo pasan los usuarios en el sitio, de dónde provienen y qué dispositivos utilizan. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia de los usuarios y el rendimiento del sitio.
Los datos recopilados son anonimizados o pseudonimizados y no se utilizan para identificarte personalmente. Se activan solo con tu consentimiento.
- _ga, _gid, _gat (Google Analytics) — medición del tráfico y del comportamiento en el sitio; duración: 2 años (_ga), 24 horas (_gid); origen: tercero (Google LLC)
- _hjSessionUser, _hjSession (Hotjar, si se utiliza) — análisis del comportamiento de los usuarios (mapas de calor, grabaciones de sesiones); duración: 1 año; origen: tercero
ℹ Google Analytics opera con IPs anonimizadas. Los datos son transferidos y procesados por Google LLC de conformidad con los mecanismos de transferencia aprobados según el RGPD. Puedes consultar la política de privacidad de Google en: policies.google.com/privacy
4.4 Cookies de marketing y publicidad
Estas cookies se utilizan para mostrarte anuncios relevantes, basados en tus intereses, tanto en nuestro sitio como en otras plataformas (Facebook, Google, etc.). Nos permiten medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y evitar mostrar el mismo anuncio demasiadas veces.
Estas cookies pueden rastrear a los visitantes en varios sitios web y pueden crear perfiles detallados de los hábitos de navegación. Se activan exclusivamente con tu consentimiento explícito. Su rechazo no afecta el funcionamiento del sitio ni la posibilidad de comprar productos.
- _fbp, _fbc (Facebook Pixel) — retargeting y medición de campañas de Facebook/Instagram; duración: 90 días; origen: tercero (Meta Platforms)
- _gcl_au, _gads (Google Ads) — medición de conversiones de campañas de Google; duración: 90 días; origen: tercero (Google LLC)
5. Tu consentimiento — tus derechos y opciones
5.1 Cómo expresas tu consentimiento
En tu primera visita a www.fohowromania.com, verás un banner informativo sobre el uso de cookies. Puedes elegir entre las siguientes opciones:
- Aceptar todas: consientes el uso de todas las categorías de cookies (estrictamente necesarias + funcionales + analíticas + marketing)
- Rechazar todas: consientes solo las cookies estrictamente necesarias, que no requieren consentimiento; todas las demás están desactivadas
- Personalizar: eliges categoría por categoría qué tipos de cookies aceptas
⚠ Atención — reglas importantes sobre la validez del consentimiento (conformidad 2026): conforme a la legislación vigente y al proyecto de modificación de la Ley n.º 506/2004, el consentimiento para cookies debe ser una acción activa, libre e informada. Están prohibidas: las opciones premarcadas, el botón de rechazo oculto o más difícil de encontrar que el de aceptación, y las formulaciones ambiguas o engañosas.
5.2 Cómo retiras o modificas tu consentimiento
Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgaste, mediante:
- La configuración de cookies del sitio: accede al enlace 'Configuración de Cookies' disponible en el pie de página (footer) del sitio para actualizar tus preferencias
- La configuración del navegador: puedes configurar el navegador para bloquear o eliminar las cookies; instrucciones específicas para cada navegador más abajo (Sección 6)
- Las herramientas de terceros: para las cookies de Google, puedes usar Google Analytics Opt-out Browser Add-on (tools.google.com/dlpage/gaoptout); para Facebook, puedes gestionar las preferencias de publicidad en la configuración de tu cuenta Meta
✓ La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento anterior a su retirada. Asimismo, la retirada del consentimiento para las cookies de marketing no afectará tu posibilidad de comprar productos en el sitio.
6. Cómo gestionas las cookies desde la configuración del navegador
Puedes controlar y/o eliminar las cookies directamente desde el navegador que utilizas. Ten en cuenta que la desactivación de las cookies estrictamente necesarias puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.
| Navegador | Cómo acceder a la configuración de cookies |
|---|---|
| Google Chrome | Menú (3 puntos) > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios |
| Mozilla Firefox | Menú (3 líneas) > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos de sitios |
| Microsoft Edge | Menú (3 puntos) > Configuración > Cookies y permisos de sitio > Cookies y datos almacenados |
| Safari (Mac/iOS) | Preferencias / Configuración > Privacidad > Gestionar datos del sitio web |
| Opera | Menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios |
ℹ Ten en cuenta que la configuración del navegador se aplica a todos los sitios, no solo a www.fohowromania.com. Puedes usar las opciones de personalización de nuestro banner de cookies para un control más preciso.
7. Cookies de terceros — información adicional
Algunas cookies son colocadas por servicios externos (terceros) integrados en nuestro sitio. Fohow Rumanía no controla estas cookies y te recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos terceros:
| Servicio | Operador | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Google Analytics | Google LLC (EE. UU.) | policies.google.com/privacy |
| Facebook Pixel | Meta Platforms (EE. UU.) | www.facebook.com/privacy/policy |
| Google Ads | Google LLC (EE. UU.) | policies.google.com/privacy |
| Procesador de pagos en línea | [Nombre del procesador] | [URL de la política del procesador] |
ℹ Algunos operadores terceros (ej.: Google LLC, Meta Platforms) están establecidos en los Estados Unidos de América. La transferencia de datos hacia estos operadores se realiza sobre la base de los mecanismos legales de transferencia aprobados conforme al RGPD (ej.: Cláusulas Contractuales Estándar, el marco UE-EE. UU. Data Privacy Framework).
8. Cookies y datos de carácter personal
Algunas cookies (especialmente las analíticas y de marketing) pueden recopilar o procesar datos de carácter personal, como la dirección IP, identificadores de dispositivo o el comportamiento de navegación. Este tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
En calidad de persona interesada, gozas de los siguientes derechos en relación con los datos procesados mediante cookies:
- Derecho de acceso — puedes solicitar información sobre tus datos procesados
- Derecho de rectificación — puedes solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de supresión — puedes solicitar la eliminación de los datos en determinadas condiciones
- Derecho a la limitación del tratamiento — puedes solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición — puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo
- Derecho a la portabilidad — puedes obtener los datos en un formato estructurado
Para el ejercicio de estos derechos, puedes contactarnos en la dirección de correo electrónico de la empresa. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de los Datos de Carácter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
9. Duración de la conservación de las cookies
Cada cookie tiene una duración de vida específica, en función de su objetivo:
| Categoría de cookie | Duración máxima | Observaciones |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias (sesión) | Hasta el cierre del navegador | Se eliminan automáticamente al final de la sesión |
| Estrictamente necesarias (persistentes) | 30 días | Ej.: carrito de compra, token de seguridad |
| Preferencias de consentimiento | 12 meses | Retiene tus elecciones de cookies |
| Funcionales | 6 - 12 meses | Preferencias de idioma, visualización |
| Analíticas (Google Analytics) | 2 años (_ga), 24 horas (_gid) | Restablecidas en cada visita |
| Marketing / Retargeting | 30 - 90 días | Facebook Pixel, Google Ads |
10. Actualización de la presente política
La Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios legislativos, tecnológicos o de nuestros servicios. Cualquier modificación significativa será comunicada de manera visible en el sitio, y la fecha de la última actualización se mostrará siempre en el encabezado del documento.
Te recomendamos consultar esta página periódicamente para mantenerte al tanto de cómo utilizamos las cookies.
11. Contacto e información adicional
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con el uso de cookies en www.fohowromania.com, puedes contactarnos:
- Correo electrónico: [fohowromania@gmail.com]
Última actualización: Mayo 2026
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